Dịch vụ sửa chữa lắp đặt hệ thống nước tại nhà hiệu quả, nhanh chóng

Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến với đầy đủ các công cụ cần thiết để hoàn thành công việc. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu cụ thể nào về dụng cụ, vui lòng cho kỹ thuật viên biết trước.

Có. Phí khảo sát tại nhà và kiểm tra cơ bản là 150.000 VNĐ. Đây là chi phí cho việc kỹ thuật viên đến tận nơi, kiểm tra tình trạng thực tế và gửi bạn báo giá chi tiết.

Xin lưu ý: Phí khảo sát chỉ bao gồm kiểm tra cơ bản, không bao gồm các hạng mục kiểm tra chuyên sâu hoặc tốn nhiều thời gian (trên 20 phút), chẳng hạn như: kiểm tra rò rỉ máy lạnh, phát hiện sự cố hệ thống điện/nước âm tường hoặc âm trần. Các hạng mục kiểm tra chuyên sâu có thể phát sinh phí bổ sung, và Calibee sẽ thông báo trước cho khách hàng trước khi thực hiện.

Để biết tổng chi phí cần trả bao nhiêu, tham khảo bài Sửa chữa đường nước tại nhà: Tổng chi phí thực tế là bao nhiêu?

Các dịch vụ kỹ thuật được phân theo phạm vi kiểm tra
(scope of inspection) và chế độ bảo hành tương ứng,
nhằm đảm bảo minh bạch và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Mặc định, các yêu cầu sửa chữa sẽ được thực hiện theo hình thức
Sửa nhanh (Quick Check & Fix), trừ khi khách hàng
yêu cầu hình thức khác ngay từ đầu.

1. Sửa nhanh (Quick Check & Fix) – Mặc định

• Kiểm tra nhanh dựa trên hiện tượng khách hàng mô tả.

• Xử lý các lỗi rõ ràng, dễ quan sát, dễ tiếp cận.

• Phù hợp khi cần xử lý gấp hoặc tối ưu chi phí ban đầu.

• Bảo hành:

• Không áp dụng bảo hành dứt điểm.

• Chỉ đảm bảo công việc đã thực hiện đúng kỹ thuật
tại thời điểm xử lý.

2. Sửa đầy đủ (Full Check & Repair)

• Kiểm tra nhiều hạng mục liên quan trực tiếp đến sự cố.

• Phạm vi kiểm tra rộng hơn so với sửa nhanh.

• Giảm rủi ro tái diễn so với hình thức Quick Check.

• Bảo hành:

• Bảo hành trong phạm vi các hạng mục đã kiểm tra và xử lý.

• Không bao gồm các nguyên nhân phát sinh ngoài khu vực kiểm tra.

3. Kiểm tra & sửa chữa toàn diện (Comprehensive Check)

• Kiểm tra toàn bộ hệ thống liên quan.

• Có thể cần tháo lắp và kiểm tra sâu nhiều khu vực.

• Thời gian và chi phí cao hơn so với các hình thức khác.

• Bảo hành:

• Áp dụng bảo hành theo quy định hiện hành.

• Bảo hành dựa trên nguyên nhân đã được xác định
và phương án xử lý đã được hai bên thống nhất.

Tóm lại:

• Quick Check (mặc định): Xử lý nhanh, chi phí thấp,
không bảo hành dứt điểm.

• Full Check: Kiểm tra phạm vi rộng hơn,
bảo hành trong phạm vi đã xử lý.

• Comprehensive Check: Xử lý triệt để,
áp dụng bảo hành theo quy định.

Để được bảo hành dứt điểm, khách hàng vui lòng lựa chọn
dịch vụ kiểm tra & sửa chữa toàn diện ngay từ đầu.

Thời gian bảo hành được áp dụng theo mức độ sửa chữa và phạm vi công việc đã thực hiện.

Sửa chữa nhỏ: Bảo hành công lắp 7 ngày
Sửa chữa vừa: Bảo hành công lắp 30 ngày
Dự án sửa chữa cải tạo: Bảo hành công lắp 90 ngày

Lưu ý: Vật tư, thiết bị do Calibee cung cấp được bảo hành tối thiểu 03 tháng; thời gian bảo hành cụ thể sẽ tuỳ theo chủng loại và được thông báo trước khi thi công. Vật tư, thiết bị do khách hàng tự trang bị không phụ thuộc phạm vi bảo hành.