ニャチャン・カムランのホテルベビーシッター＆トラベルナニー
お子さまを大人の予定に付き合わせることなく、ご家族でニャチャン・カムランを満喫しましょう。Calibeeはホテル、ビーチフロントのリゾート、ヴィラ、サービスアパートメントにプロのベビーシッターを派遣します。チャンフー通りでのディナー、スパ、イベント、静かなひとときを楽しむ間、お子さまはいつものリズムで過ごせます。
お子さまにとっては、セッションそのものが旅先のアクティビティ。海をテーマにしたお絵描き、ブロック遊び、絵本、リゾートの日陰での遊び、天候・施設・保護者の許可があれば砂遊びも楽しめます。
Calibeeは100%柔軟に対応します。お昼寝の見守りから夜間の保育、VinWondersやホンチェ島へのトラベルナニー同行まで、ご家族のスケジュールに合わせて手配。ニャチャン・カムランでの休暇を、良い意味で忘れられないものにするために。
Calibeeが特別である理由とは？
英語で対応できるベビーシッター — 保護者ともお子さまとも、言葉の壁がありません。
柔軟な返金ポリシー — シッターが合わない場合は無料で交代し、未使用の時間は返金いたします。
24時間365日対応のカスタマーサポート
ニャチャン – カムランの料金とリゾート追加料金
ベビーシッター料金は時間制で、ご予約前に明確に表示されます。一部のリゾートでは外部シッターの入場料が必要です — Calibeeが最新情報を整理し、総費用を事前に把握できるようにしています。
時間制ベビーシッター料金
- 1回あたり最低3時間
- 祝日・テト（旧正月）: 30%割増
- 中心部から離れたリゾート（バイザイ、カムラン、ニンヴァン）およびホンチェ島: 交通費が発生、ご予約時に確認
シッターの入場料が必要なリゾート
ご注意事項
外部シッターの入場が不可のリゾート
- Swandor Resort
- Naman Retreat
これらのリゾートにご滞在ですか？お問い合わせいただければ、適切な保育プランをご提案します。
- ロビーでのチェックイン: ベビーシッターはレセプションで保護者とお会いし、必要に応じて来訪者登録を行います。
- 事前のご連絡: 入館が許可されるよう、ヴィラのホスト、サービスアパートメントの警備、またはリゾートスタッフに事前にお知らせください。
- リゾートの規則: 一部のリゾートでは、宿泊者以外のプール・ビーチ・キッズクラブ・ボート・ケーブルカー利用を制限しています。事前にご確認ください。
- 島のリゾート: ホンチェ島などの島のリゾートでは、ボートまたはケーブルカーの乗船手配を事前に確定する必要があります。
- 中心部以外のエリア: バイザイ、カムラン、ニンヴァンベイは、所要時間と交通費を確認するため、正確な住所と移動手段が必要です。
- 保護者の同意: お子さまが海やプールに入るのは、保護者の同意と施設の許可がある場合のみです。
- 目の届く範囲での見守り: ベビーシッターは手の届く範囲にいます。浮き輪は見守りの代わりにはなりません。
- ビーチの状況: 赤旗、強い潮流、高波、雷、ライフガードの指示がある場合、ビーチ遊びは中止します。
- ボートの安全: ボートではお子さまに体に合ったライフジャケットを着用させ、運航会社のルールに従います。
- 足元の確認: 遊ぶ前に、尖った貝殻、岩、熱い砂、滑りやすいプールデッキを確認します。
- 高層階の安全: ホテルのバルコニー、引き戸、エレベーター、屋上プールでは注意深く見守ります。
保護者の皆さまへのご案内
- お子さまの食事・お昼寝・遊び・就寝のルーティン
- アレルギー、服用中の薬、避けるべき食べ物
- ホテルでの待ち合わせ場所と来訪者登録のルール
- お子さまが客室を出てよいか、ビーチ・プール・キッズクラブを利用してよいか
- お戻りの予定時刻と、ご希望の連絡頻度
- トラベルナニーご利用時の交通手段、チケット、運航会社の情報
すべてのセッションで、ベビーシッターはお子さまを日差しから守り、ビーチやプールの状況を確認し、天候が崩れた場合は室内プランに切り替えます。
ニャチャン・カムランの対応エリア
Calibeeはチャンフー通りのビーチフロント、市内中心部、ホンチョン、ヴィンハイを含むニャチャン全域に対応しています。ホンチェ島、バイザイ–カムラン、ニンヴァンベイは、事前に移動の手配をしたうえでご利用いただけます。
- チャンフー通りビーチフロント – 市内中心部
- ホンチョン – ヴィンハイ
- ホンチェ島 – VinWonders
- バイザイ – カムラン沿岸
- ニンヴァンベイのリゾート
- 一年を通して日差しが強いです — 帽子とSPF 50+の日焼け止めをご用意ください
- 9〜12月は雨が多いです — 軽いレインジャケットがあると安心です
- ビーチの日: 水着、ウォーターシューズ、お子さま用の虫よけ
- 食べ慣れた食品、お気に入りの持ち物、お子さまに必要なお薬
他のエリアにご滞在ですか？正確な住所をお送りいただければ、シッターの手配可否と交通費を確認いたします。
徹底した身元確認
ベビーシッターは全員、厳しい身元確認を経て、衛生・安全・子どもとの接し方について専門トレーニングを受けています。
個人情報の完全保護
本人確認およびセキュリティメッセージシステムを使用し、お客様の個人情報を安全に守ります。
透明なレビューと迅速なフィードバック
保護者の皆さまは各セッション後にレビューを公開でき、サポートチームとも直接やり取りが可能です。Calibeeはサービス向上のため、常にご意見に耳を傾けています。
よくあるご質問
現金で支払えますか？
Calibeeはいかなる場合も現金でのお支払いを受け付けておりません。正当なご要望に対しては、柔軟に返金・サポートいたします。
お支払いは、ベトナム国内銀行振込、WISE、またはVisa/MasterCardで事前に全額お支払いいただきます。これにより、Calibeeがベビーシッターのスケジュールを確保し、確実かつ時間どおりに手配できます。
時間制ベビーシッティングは柔軟で短期的、かつ迅速な対応が求められるため、事前決済により運営がスムーズになり、ご家族とベビーシッター双方に影響する直前のキャンセルや変更を抑えることができます。
キャンセル・変更・返金ポリシー
– Calibeeがベビーシッターを手配中のキャンセル: 100%返金
– ベビーシッターが確定した後:
• セッションの24時間前まで: 50%返金
• 24時間以内: 返金なし
– 日程変更はセッションの24時間前までのみ対応します。事務手数料50,000 VNDが発生し、予約金額は最新の料金表に基づいて更新されます。
子どもが泣いたりシッターを拒否したりして、セッションが続けられない場合は？
お子さまが新しい人や場所に人見知りすることは、Calibeeも理解しています。ベビーシッターは最初の15〜20分で打ち解ける時間をとります。保護者もその場に残り、お子さまが慣れるのを手伝っていただくことをおすすめします。
セッションを続けられず早めに終了する場合、お支払いは最低料金（1時間分）と交通費のみです。
ニャチャン・カムランではどのくらい前に予約すべきですか？
早めのご予約でベビーシッターを確保しましょう。手配を確実にし、直前に空きがない事態を避けるため、以下をおすすめします:
ハイシーズン（夏休みの6〜8月、12〜2月、テト）: 1〜2か月前のご予約を — ベビーシッターはすぐに埋まります。
ローシーズン（それ以外の時期）: 通常1〜4週間前で十分です。
早めにご予約いただくことで、ホテルの入館規則の確認や、お子さまの年齢・ルーティンに合ったベビーシッターのマッチングにも余裕が生まれます。
予約前にベビーシッターのプロフィールを確認し、面接することはできますか？
はい、可能です。Calibeeはお子さまの年齢やご要望に合わせてベビーシッターを選んでいるため、多くのご家族はこのステップを必要とされません。ただ、事前に話してみたいというお気持ちも十分に理解しております。
お見積もりにご同意いただき、日程とお支払い条件が確定した後、ベビーシッターのプロフィールをお送りし、30分のオンライン面接を手配いたします。サポート料金は250K VND（VAT別）で、ご予約確定時にお支払い総額から差し引かれます。
ベビーシッターが合わない場合は、追加料金なしで別のベビーシッターをご紹介いたします。
Calibee サービス提供エリア
ベトナム南部
- ホーチミン市
- フーコック
- ダラット
- ホーチャム
- ブンタウ
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- ロンアン
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- ダナン市
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- バクニン
- バクザン
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予約の管理、メッセージのやり取り、お支払いまで、すべて CALIBEE アプリで簡単に行えます。
