Dịch vụ bảo trì và sửa chữa tòa nhà

Calibee cung cấp dịch vụ Bảo trì Tòa nhà thuê ngoài giúp Ban quản lý/Chủ tòa nhà giảm gánh nặng vận hành, tránh chi phí và rủi ro của đội kỹ thuật nội bộ nhưng vẫn đảm bảo phản hồi nhanh, chất lượng ổn định và kiểm soát minh bạch.

Thay vì xử lý sự cố khi đã bùng phát, Calibee áp dụng mô hình bảo trì theo gói: kiểm tra định kỳ, xử lý theo SLA và báo cáo rõ ràng, giúp phát hiện sớm các dấu hiệu nhỏ để chủ động phòng ngừa, tiết kiệm chi phí và bảo vệ uy tín tòa nhà.

Khác với việc gọi thợ rời rạc, Calibee làm việc theo quy trình chuẩn, một đầu mối chịu trách nhiệm, mọi yêu cầu đều được ghi nhận – theo dõi – nghiệm thu minh bạch. Calibee không bán thiết bị, mà tập trung đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, đóng vai trò như bộ phận kỹ thuật thuê ngoài đáng tin cậy cho các tòa nhà vừa và nhỏ.

Gói bảo trì có thể kèm hạng mục sơn lại và chống thấm tường cho mặt tiền, hành lang, khu vực thấm dột — thi công ngoài giờ vận hành, nghiệm thu và bảo hành theo hợp đồng.

Lợi ích khi dùng Gói Bảo trì Tòa nhà của Calibee

Giảm sự cố bất ngờ & downtime nhờ bảo trì phòng ngừa
Tối ưu chi phí vận hành: hạn chế phát sinh Emergency, kiểm soát ngân sách theo tháng
Nâng trải nghiệm cư dân/khách thuê: xử lý nhanh, giao tiếp rõ, ít phàn nàn
Minh bạch & dễ quản lý: log công việc, ảnh/biên bản nghiệm thu, báo cáo định kỳ
Chất lượng đồng đều: checklist, tiêu chuẩn thực hiện và kiểm soát đầu ra

6 Hạng mục bảo trì chính

So sánh gói dịch vụ

Hiểu rõ khác biệt để chọn gói phù hợp cho tòa nhà của bạn.

Gói A — Essential

Bảo trì phòng ngừa + xử lý theo yêu cầu

Phù hợp: 300 – 1.500 m²

9 – 14 triệu / tháng

1) Công việc định kỳ (Preventive)

2–3 lần/tháng theo checklist

Điện cơ bản: tủ điện/CB khu chung, điểm chập chờn, ổ cắm – công tắc khu công cộng
Nước cơ bản: rò rỉ, van/khớp nối, phao bồn, áp lực nước khu chung
Bơm / tank mức cơ bản: kiểm tra vận hành, tiếng ồn, rò rỉ, vệ sinh điểm đặt
Chiếu sáng khu công cộng: kiểm tra, thay thế/hỗ trợ khắc phục lỗi cơ bản
Thoát nước & mùi: kiểm tra điểm nghẹt cơ bản, mùi hôi khu chung
Hạng mục nhỏ khu công cộng: cửa, bản lề, tay nắm, các lỗi vận hành nhỏ

2) Giờ công bao gồm

10–15 giờ công/tháng cho việc phát sinh nhỏ:

Thay bóng đèn, sửa ổ cắm/công tắc đơn giản
Xử lý rò rỉ nhẹ, thông nghẹt cơ bản
Chỉnh phao/bơm cơ bản, siết/điều chỉnh các điểm kỹ thuật

3) SLA / Hỗ trợ

Nhận ticket trong giờ hành chính
Phản hồi: 2–4 giờ
Xử lý: 24–48 giờ tuỳ mức độ & điều kiện tiếp cận

Gói B — Standard

Phổ biến nhất

Phù hợp: 1.500 – 5.000 m²

15 – 24 triệu / tháng

1) Công việc định kỳ (Preventive)

4 lần/tháng theo checklist chi tiết:

Toàn bộ hạng mục của gói Essential, nâng độ sâu kiểm tra & ghi nhận tình trạng
Rà soát lỗi lặp lại để đề xuất xử lý triệt để (nguyên nhân gốc)

2) Giờ công bao gồm

18–25 giờ công/tháng (đủ xử lý phát sinh hàng tuần)

Thay bóng đèn, sửa ổ cắm/công tắc đơn giản
Xử lý rò rỉ nhẹ, thông nghẹt cơ bản
Chỉnh phao/bơm cơ bản, siết/điều chỉnh các điểm kỹ thuật

3) Báo cáo & minh bạch

Báo cáo tháng: số ticket, thời gian phản hồi/xử lý, lỗi lặp lại, khuyến nghị thay thế/bảo trì

Báo cáo tháng: số ticket, thời gian phản hồi/xử lý, lỗi lặp lại, khuyến nghị thay thế/bảo trì
Log công việc (mô tả + ảnh/biên bản nghiệm thu nếu cần)

4) SLA / Hỗ trợ

Hotline cho sự cố quan trọng
Phản hồi: 30–60 phút
Xử lý: Có mặt: 2–4 giờ (tuỳ khu vực)
Phân loại ưu tiên: Normal vs Urgent

Gói C — Premium

Gần như có đội kỹ thuật riêng

Phù hợp diện tích: 1.500 – 5.000 m²

28 – 45 triệu / tháng

1) Công việc định kỳ (Preventive)

2–3 lần/tháng theo checklist

Toàn bộ hạng mục của Essential, nâng độ sâu kiểm tra & ghi nhận tình trạng (log/ảnh nếu cần)
Tối ưu kế hoạch bảo trì theo tình trạng thực tế (condition-based)

2) Giờ công bao gồm

18–25 giờ công/tháng:

Thay bóng đèn, sửa ổ cắm/công tắc đơn giản
Xử lý rò rỉ nhẹ, thông nghẹt cơ bản
Chỉnh phao/bơm cơ bản, siết/điều chỉnh các điểm kỹ thuật

3) Báo cáo, minh bạch

18–25 giờ công/tháng:

Building Captain: kiểm soát chất lượng, điều phối, theo dõi lỗi lặp
Lập kế hoạch bảo trì & ưu tiên theo ngân sách
Audit theo quý + kế hoạch bảo trì quý (rủi ro hệ thống, điểm xuống cấp, đề xuất hạng mục)

4) SLA / Hỗ trợ

Emergency 24/7
Có mặt: 1–2 giờ (tuỳ khu vực & điều kiện tiếp cận)
Ưu tiên xử lý & escalation rõ ràng

Lợi thế của chúng tôi

Ứng dụng giải pháp số

1.000+ chuyên gia lành nghề

Phủ khắp các thành phố lớn

Khách hàng tiêu biểu

Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ bảo trì & sửa chữa tòa nhà của Calibee phù hợp với những đối tượng nào?

Dịch vụ phù hợp với ban quản lý tòa nhà, văn phòng, chung cư, khách sạn, chuỗi cửa hàng và doanh nghiệp cần đội kỹ thuật bảo trì định kỳ hoặc xử lý sự cố điện, nước, máy lạnh, hạ tầng — mà không muốn duy trì đội kỹ thuật riêng.

Calibee đảm bảo chất lượng bảo trì như thế nào?

Mỗi hạng mục được thực hiện theo quy trình chuẩn bởi kỹ thuật viên đào tạo bài bản, có giám sát nghiệm thu, báo cáo sau mỗi lần thực hiện và bảo hành cho các hạng mục sửa chữa. Lịch bảo trì định kỳ được thống nhất trước với khách hàng.

Calibee phục vụ bảo trì tòa nhà tại những khu vực nào?

Calibee hiện phục vụ tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và các thành phố trong danh sách khu vực ở cuối trang. Doanh nghiệp nhiều chi nhánh có thể đặt lịch phối hợp qua một đầu mối duy nhất.