Dịch vụ giữ trẻ tại khách sạn và du thuyền Hạ Long – Bảo mẫu Calibee

Chuyến đi Hạ Long có thể gồm khách sạn, bến tàu, tour trong ngày hoặc ngủ đêm trên vịnh. Calibee bố trí bảo mẫu tại khách sạn, resort hoặc du thuyền đã xác nhận quyền ra vào, để ba mẹ dùng bữa tối, dự sự kiện hay nghỉ ngơi trong khi bé giữ đúng nếp sinh hoạt.

Với bé, buổi trông có thể là tô tranh vịnh, ghép hình, đọc truyện, chơi trong cabin hoặc dạo vườn khách sạn. Mọi hoạt động đều thay đổi theo tàu, thời tiết và hướng dẫn của gia đình.

Gia đình Việt kiều có thể dặn cô bằng tiếng Việt về món ăn, giờ ngủ, cách dỗ, quy tắc màn hình và những thói quen bé duy trì ở nước ngoài.

Vì sao ba mẹ Việt tin tưởng Calibee?

Lên kế hoạch riêng cho chuyến đi: Calibee kiểm tra khách sạn hay tàu, điểm lên tàu, cabin, thời tiết, lịch của bé và quy trình khẩn cấp trước mỗi buổi trông; hình ảnh và thông tin của bé không được chia sẻ khi chưa được đồng ý.

Đội ngũ Calibee hỗ trợ 24/7 trong suốt buổi trông

Dịch vụ giữ trẻ tại Hạ Long gồm những gì?

Chăm bé an toàn, chuyên nghiệp và linh hoạt tại khách sạn, resort hoặc du thuyền đã xác nhận quyền ra vào.

Cho bé ăn và giữ nếp sinh hoạt theo hướng dẫn của ba mẹ
Thay tã, vệ sinh và hỗ trợ tắm khi điều kiện cho phép
Ru ngủ và giữ giờ ngủ quen thuộc của bé
Tô màu, ghép hình, đọc truyện và trò chơi phù hợp không gian cabin
Travel Nanny đồng hành trong lịch trình đã thống nhất
Gửi ảnh cập nhật riêng và báo cáo nhanh sau mỗi buổi

Ai thường đặt bảo mẫu tại Hạ Long?

Đây là những tình huống Calibee thường đồng hành cùng ba mẹ để cả nhà có thêm thời gian riêng trong chuyến đi:

Gia đình ở Bãi Cháy, Hòn Gai hoặc Tuần Châu
Ba mẹ muốn ăn tối trên tàu, đi spa, dự tiệc hoặc đi chơi ven biển
Gia đình ngủ đêm trên du thuyền cần người phụ bữa ăn và giờ ngủ
Khách dự cưới hoặc hội nghị tại khách sạn bên vịnh
Đại gia đình cần thêm người phụ chăm bé
Gia đình kết hợp Hạ Long với Yên Tử, Vân Đồn hoặc lịch trình khác

Giá minh bạch tại Hạ Long

Xem giá mới nhất trên app Calibee - hiển thị rõ trước khi đặt, xác nhận tức thì và không có phí ẩn.

Quy định chung:

Tối thiểu 3 giờ mỗi buổi
Giá theo giờ, tùy số bé và khung giờ
Resort xa trung tâm có thể tính thêm phí di chuyển
Phí bến tàu, du thuyền, resort xa và di chuyển được báo sau khi xác nhận quyền ra vào; gia đình thanh toán vé tàu, bữa ăn, đưa đón và chỗ nghỉ cho bảo mẫu nếu hãng tàu yêu cầu
Ngày lễ phụ thu 30%; sau 21h phụ thu 100%

Calibee hỗ trợ ba mẹ tốt nhất qua ứng dụng

Giá cuối cùng sẽ được xác nhận trên app Calibee

Ra vào khách sạn, bến tàu và du thuyền Hạ Long

Tại khách sạn: Bảo mẫu gặp ba mẹ ở lễ tân và đăng ký khách theo quy định.
Tuần Châu và Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long: Cần đúng nhà ga, giờ tập trung và tên tàu.
Dự phòng thời gian: Ba mẹ nên tính thêm thời gian cho vé, an ninh, xuồng chuyển tải và thay đổi lịch.
Không tự lên tàu: Bảo mẫu không lên tàu hoặc đổi phương tiện khi chưa được gia đình và hãng tàu đồng ý.
Tàu hoãn hoặc hủy: Địa điểm, giờ và phí phải được xác nhận lại trước khi bắt đầu ca.
Ca ngủ đêm: Hãng tàu phải chấp thuận bảo mẫu ngoài vào; gia đình gửi tên tàu, bến, giờ lên tàu, cabin và quy trình khẩn cấp.

An toàn du thuyền, bờ vịnh và cabin

Áo phao: Bé mặc áo phao đúng cỡ khi hãng tàu yêu cầu.
Giám sát liên tục: Lan can, cầu thang, boong ướt, cầu dẫn, cửa cabin và ban công luôn cần để mắt sát sao.
Gần mặt nước: Không cho bé ngồi, leo lan can hoặc đứng một mình gần mặt nước.
Theo thủy thủ đoàn: Bảo mẫu tuân thủ hướng dẫn an toàn, điểm tập kết và lệnh của thủy thủ đoàn.
Thời tiết: Dừng hoạt động ngoài trời khi có sấm sét, gió mạnh, sóng lớn, sương mù hoặc cảnh báo.
Hoạt động dưới nước: Ba mẹ chịu trách nhiệm lựa chọn tàu; bảo mẫu không tự đưa bé chèo kayak hay xuống xuồng chuyển tải.

MẸO NHỎ CHO BA MẸ

Để bé có buổi trông suôn sẻ và vui vẻ, trước buổi trông ba mẹ chia sẻ giúp:

Ba mẹ chia sẻ giúp:

Bữa ăn, giờ ngủ, cách dỗ và quy tắc màn hình
Dị ứng, thuốc và dấu hiệu cần cấp cứu
Số phòng hoặc cabin và quyền ra vào
Vé, giấy tờ và thông tin lên tàu, gửi sớm
Bé có được vào lounge, boong, hồ bơi hay khu chơi không
Giờ ba mẹ về, kênh cập nhật và người liên hệ dự phòng

Chuẩn bị đồ theo thời tiết Hạ Long

Thời tiết trên vịnh đổi nhanh: hè nóng, đông lạnh ẩm và nhiều sương, có lúc gió mạnh bất chợt. Ba mẹ nên mang:

✓ Áo ấm nhiều lớp, tất và áo chắn gió vào mùa lạnh
✓ Mũ, kem chống nắng SPF 50+ và bình nước khi trời nóng
✓ Giày kín chống trượt cho bến tàu, cầu thang và boong
✓ Đồ khô để thay và áo mưa gọn
✓ Món ăn quen, bình sữa, đồ ngủ, sách và đồ giúp bé dễ ngủ
✓ Thuốc say tàu chỉ dùng khi đã được cho phép
✓ Thuốc thiết yếu để trong túi xách tay, không để ở hành lý ký gửi

Trong mỗi buổi trông, bảo mẫu giữ bé ấm, khô ráo, luôn cách xa lan can và mặt nước, đồng thời chuyển vào trong khi thời tiết thay đổi.

Khu vực phục vụ tại Hạ Long

Calibee phục vụ giữ trẻ tại Hạ Long, gồm khách sạn và resort Bãi Cháy, Hòn Gai và trung tâm Hạ Long, cùng khách sạn, villa và bến tàu Tuần Châu.

Chúng tôi cũng phục vụ khu Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, một số tàu ngày và tàu ngủ đêm sau khi hãng tàu chấp thuận, cùng Yên Tử, Cẩm Phả, Vân Đồn hoặc resort lân cận theo lịch đặt trước.

Ở khu vực khác? Ba mẹ gửi chính xác địa chỉ hoặc tên tàu để Calibee kiểm tra lịch bảo mẫu và báo phí di chuyển trước khi xác nhận.

Vì sao chọn Calibee?

An tâm từ khâu chọn người

100% bảo mẫu được xác minh lý lịch, phỏng vấn trực tiếp và hướng dẫn quy trình trước khi nhận bé. Đội ngũ Calibee hỗ trợ 24/7 trong suốt buổi trông.

Riêng tư là nguyên tắc

Không chụp hoặc chia sẻ hình ảnh, thông tin của bé và gia đình khi chưa được phép. Ảnh cập nhật chỉ gửi riêng cho ba mẹ qua kênh đã thống nhất.

Đánh giá thật

Ba mẹ có thể xem điểm và nhận xét từ các gia đình đã dùng dịch vụ ngay trên app Calibee, và trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Có thanh toán tiền mặt được không?

Calibee KHÔNG nhận thanh toán tiền mặt trong mọi trường hợp. Calibee cam kết hoàn tiền hoặc hỗ trợ linh hoạt khi ba mẹ có yêu cầu hợp lệ.

Ba mẹ thanh toán trước toàn bộ qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, WISE hoặc Visa/MasterCard để Calibee xác nhận và giữ lịch bảo mẫu, đảm bảo sắp xếp nhân sự kịp thời và chính xác.

Do dịch vụ giữ trẻ theo giờ rất linh hoạt, ngắn hạn và cần phản hồi nhanh, việc thanh toán trước giúp vận hành trơn tru và hạn chế huỷ hoặc đổi lịch phút chót gây ảnh hưởng đến cả gia đình lẫn bảo mẫu.

Chính sách hủy, đổi lịch và hoàn tiền?

– Hủy khi Calibee vẫn đang tìm bảo mẫu: hoàn 100%.

– Sau khi đã có bảo mẫu nhận lịch:

• Báo trước ít nhất 24 giờ trước buổi trông: hoàn 50%.

• Trong vòng 24 giờ: không hoàn.

– Đổi lịch chỉ hỗ trợ trước buổi trông 24 giờ. Phí đổi lịch 50.000đ sẽ được áp dụng, và giá trị đơn đặt sẽ cập nhật theo bảng giá mới nhất.

Bé khóc, không chịu theo cô thì sao?

Calibee hiểu bé có thể lạ người hoặc lạ chỗ. Bảo mẫu sẽ dành 15-20 phút đầu để làm quen và chơi cùng bé khi ba mẹ vẫn còn ở đó.

Nếu buổi trông phải kết thúc sớm, ba mẹ chỉ thanh toán tối thiểu 1 giờ và phí di chuyển.

Nên đặt trước bao lâu ở Hạ Long?

Đặt sớm để giữ chỗ bảo mẫu. Để mọi thứ sẵn sàng và tránh hết bảo mẫu vào phút chót, Calibee khuyến nghị:

– Mùa cao điểm (kỳ nghỉ hè (tháng 5–8), Tết, các ngày lễ và cuối tuần đi du thuyền): đặt trước 1–2 tháng — bảo mẫu kín lịch rất nhanh.

– Mùa thấp điểm (thời gian còn lại trong năm): 1–4 tuần là đủ.

Đặt sớm cũng giúp Calibee kịp xác nhận quy định ra vào của khách sạn và chọn bảo mẫu phù hợp độ tuổi, nếp sinh hoạt của bé.

Tôi có thể xem hồ sơ và phỏng vấn bảo mẫu trước khi đặt không?

Có. Thông thường gia đình không cần bước này, vì Calibee đã chọn bảo mẫu phù hợp với độ tuổi và nhu cầu của bé. Nhưng nếu anh/chị muốn trao đổi trước với bảo mẫu thì hoàn toàn hợp lý.

Sau khi anh/chị đồng ý báo giá, chốt lịch và điều khoản thanh toán, Calibee sẽ gửi hồ sơ và sắp xếp buổi phỏng vấn online 30 phút. Phí hỗ trợ là 250K VND (chưa gồm VAT) và được trừ vào tổng thanh toán khi anh/chị xác nhận đặt dịch vụ.

Nếu bảo mẫu chưa phù hợp, Calibee sẽ giới thiệu người khác và không thu thêm phí.