Nên đặt dọn nhà theo giờ bao nhiêu giờ? Câu trả lời thẳng từ Calibee
“Nhà tôi nên đặt mấy giờ?” là câu hỏi Calibee nghe mỗi ngày, và chúng tôi trả lời thẳng: studio hoặc 1 phòng ngủ: 2 giờ. 2 phòng ngủ: 3–4 giờ. 3 phòng ngủ trở lên: từ 4 giờ. Ai nói với bạn “2 giờ là đủ cho mọi căn hộ” thì hoặc chưa từng dọn một căn 2 phòng ngủ có trẻ nhỏ, hoặc đang muốn bán cho bạn một ca rẻ.
Nhưng con số theo phòng ngủ chỉ là điểm xuất phát. Sau bốn năm điều phối dịch vụ giúp việc nhà theo giờ ở TP.HCM, Đà Nẵng và Hà Nội, chúng tôi thấy rất rõ: cùng một căn 2 phòng ngủ, nhà này 3 giờ là dư, nhà kia 4 giờ vẫn thiếu. Khoảng cách đó không nằm ở diện tích. Nó nằm ở bốn thứ bên dưới — và bạn kiểm soát được cả bốn.
Điểm xuất phát: số giờ theo loại nhà
Cho một ngôi nhà đang ở bình thường, dọn mỗi tuần một lần:
- Studio, 1 phòng ngủ — 2 giờ. Đủ để quét lau toàn bộ sàn, lau bếp và mặt bếp, cọ phòng tắm, đổ rác, thay ga gối nếu bạn để sẵn. Không đủ để lau kính, quạt trần, nóc tủ.
- 2 phòng ngủ — 3 đến 4 giờ. 3 giờ khi nhà gọn, ít đồ. 4 giờ khi có trẻ nhỏ, thú cưng, hoặc bạn muốn làm thêm cửa kính và ban công.
- 3 phòng ngủ trở lên, nhà phố 2–3 tầng — từ 4 giờ. Với nhà nhiều tầng hoặc biệt thự, đừng đặt 1 người × 6 giờ. Đặt 2 cộng tác viên × 3 giờ: xong trong một buổi sáng, chất lượng đều hơn vì không ai làm việc đến giờ thứ sáu, và bạn không phải ở nhà cả ngày.
Một lời khuyên chúng tôi lặp lại với mọi khách mới: phân vân giữa hai mức thì chọn mức cao hơn cho lần đầu. Thừa một giờ bạn biết ngay và giảm từ lần sau. Thiếu một giờ bạn chỉ biết khi cộng tác viên đã về và phòng tắm chưa kịp làm. Khách đặt 2 giờ là nhóm hay phải bấm “thêm giờ” giữa buổi nhất — và thêm giờ giữa buổi luôn đắt hơn đặt đúng từ đầu, vì không phải lúc nào cộng tác viên cũng trống ca kế tiếp.
Thứ nhất: “sạch” theo bạn nghĩa là gì
Đây là biến lớn nhất và hầu như không ai nói ra. Có người “sạch” là sàn không bụi và bếp không dầu. Có người “sạch” là gương không vệt nước, chân tường không cặn, từng chai gia vị được nhấc lên lau. Hai kỳ vọng đó chênh nhau trọn một giờ trong cùng căn 2 phòng ngủ.
Không kỳ vọng nào sai. Nhưng kỳ vọng không nói ra là kỳ vọng không được đáp ứng. Hãy ghi vào phần ghi chú khi đặt lịch 2–3 việc bạn chắc chắn muốn làm kỹ và 1–2 việc có thể bỏ qua. Mười giây gõ ghi chú tiết kiệm được hai mươi phút cộng tác viên đứng hỏi “cái này có lau không” — và trong khung 2 giờ, hai mươi phút là một phòng.
Thứ hai: nhà bạn có máy gì
Nhà có robot hút bụi, lau nhà chạy hằng ngày thì phần sàn — việc tốn thời gian nhất — chỉ còn lau góc và gầm; căn 2 phòng ngủ rút được khoảng nửa giờ. Nhà có máy sấy bỏ hẳn công đoạn phơi và thu đồ. Nhà có máy rửa chén bỏ được 15–20 phút đứng bồn rửa. Ngược lại, nhà nhiều đồ trang trí, kệ hở, thảm lông, sofa vải thì mỗi thứ cộng thêm một ít, và cộng lại không ít.
Nói thẳng: 3 giờ ở căn 2 phòng ngủ “nhiều máy, ít đồ” làm được nhiều hơn 4 giờ ở căn cùng diện tích “nhiều đồ, không máy”. Nếu bạn đang tính mua robot lau nhà, hãy coi nó là một giờ dọn mỗi tuần được trả lại.
Thứ ba: thú cưng và ủi đồ
Nhà có chó mèo: cộng thêm 30 phút, không thương lượng. Lông trên sofa, sàn và góc tường khiến hút bụi và lau sàn mất gần gấp đôi; cộng tác viên làm vội cho kịp giờ thì bạn sẽ thấy lông ở góc nhà ngay tối hôm đó.
Ủi đồ: một rổ 15–20 món là 45 phút đến 1 giờ. Nếu bạn đặt 2 giờ kèm ủi đồ, bạn thực chất chỉ đặt 1 giờ dọn nhà. Hãy tính ủi đồ như một giờ riêng, hoặc chuyển ủi đồ sang buổi khác.
Thứ tư: dọn lẻ hay dọn định kỳ
Đây là lý do nhiều gia đình 2 phòng ngủ dọn định kỳ chỉ 3 giờ mà nhà vẫn sạch hơn hàng xóm đặt lẻ 4 giờ. Khi cùng một người đến nhà bạn mỗi tuần, hai thứ xảy ra:
- Thao tác nhanh dần. Buổi đầu, cộng tác viên mất 20–30 phút để biết khăn ở đâu, bạn thích lau sàn trước hay sau, phòng nào không được vào. Từ buổi thứ ba, phần đó biến mất — và nửa giờ đó quay lại thành nửa giờ dọn.
- Chia việc qua các ngày. Với lịch 3 buổi một tuần, không buổi nào phải làm tất cả: Thứ 2 kỹ phòng ngủ và giặt ủi, Thứ 4 kỹ bếp, Thứ 6 kỹ phòng tắm và cửa kính; sàn và rác thì buổi nào cũng làm. Mỗi buổi 2–3 giờ, cộng lại nhà được chăm sóc sâu hơn hẳn một ca 4 giờ mỗi tuần.
Nếu bạn đang đặt lẻ 4 giờ mỗi tuần cho căn 2 phòng ngủ, hãy thử định kỳ 2 buổi × 2,5–3 giờ với cùng một người. Cùng số giờ, nhà sạch hơn, và bạn không phải giải thích lại từ đầu mỗi tuần.
Trước buổi đầu: có sẵn bộ dụng cụ
Calibee không mang dụng cụ đến cho dọn theo giờ, và đó là chủ ý. Một bộ chổi, cây lau, khăn đi từ nhà này sang nhà khác là đường lây nhiễm chéo. Và không ít khách dị ứng mùi của nước lau sàn, nước lau kính mà người khác chọn. Dụng cụ của nhà nào ở nhà đó, bạn kiểm soát được cả hai.
Nếu nhà chưa có, một bộ cơ bản — cây lau sàn có xô vắt, chổi và hốt rác, 3–4 khăn microfiber, bàn chải cọ, nước lau sàn, nước lau kính, nước tẩy nhà tắm, găng tay — khoảng 300.000–500.000đ ở siêu thị, dùng cả năm. Hoặc ghi chú khi đặt lịch để cộng tác viên mua giúp trước buổi đầu. Đừng để buổi đầu mất 30 phút chạy đi mua cây lau nhà.
Khi dọn theo giờ không phải công cụ đúng
Nếu nhà đã vài tuần không ai dọn, bụi bám dày, bếp có dầu mỡ cũ, khe gạch ố — đặt 6 giờ dọn theo giờ vẫn không ra kết quả bạn muốn, và bạn sẽ thất vọng vì sai công cụ chứ không phải vì người làm kém. Dọn theo giờ được thiết kế để giữ một ngôi nhà đang sạch, không phải để phục hồi. Trường hợp này hãy làm một buổi tổng vệ sinh trước, rồi chuyển sang dọn theo giờ để giữ.
Giờ nào, ngày nào dễ có người tốt
Đầu giờ sáng và đầu giờ chiều là hai khung ai cũng muốn; cuối tuần đông hơn đầu tuần. Nếu bạn cần đúng cộng tác viên quen, hoặc đặt gấp trong ngày, hãy chọn giữa buổi sáng hoặc giữa buổi chiều, và đầu tuần. Với gói định kỳ, lịch cố định là cách chắc chắn nhất để Calibee giữ nguyên một người cho nhà bạn.
Tóm lại
- Studio, 1 phòng ngủ: 2 giờ.
- 2 phòng ngủ: 3 giờ nếu gọn và có robot, máy sấy; 4 giờ nếu có trẻ nhỏ, thú cưng, hoặc muốn làm thêm cửa kính, ban công.
- 3 phòng ngủ, nhà phố nhiều tầng, biệt thự: từ 4 giờ, hoặc 2 người × 3 giờ.
- Định kỳ: mỗi buổi ngắn hơn ca lẻ 30 phút đến 1 giờ, và chia việc theo ngày.
- Dụng cụ: nhà tự có sẵn; chưa có thì nhờ cộng tác viên mua giúp trước buổi đầu.
- Nhà lâu chưa dọn: tổng vệ sinh trước.
- Phân vân: chọn mức cao hơn cho lần đầu, rồi ghi rõ 2–3 việc muốn làm kỹ.
Để đặt lịch, chọn số giờ, ngày và ghi chú ưu tiên trong app Calibee; muốn giữ cùng một người cho các lần sau, chọn dọn dẹp định kỳ khi đặt.
