Dịch vụ giữ trẻ tại khách sạn TP.HCM – Bảo mẫu theo giờ Calibee

Q: Có thanh toán tiền mặt được không?

Calibee KHÔNG nhận thanh toán tiền mặt trong mọi trường hợp. Calibee cam kết hoàn tiền hoặc hỗ trợ linh hoạt khi ba mẹ có yêu cầu hợp lệ. Ba mẹ thanh toán trước toàn bộ qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, WISE hoặc Visa/MasterCard để Calibee xác nhận và giữ lịch bảo mẫu, đảm bảo sắp xếp nhân sự kịp thời và chính xác. Do dịch vụ giữ trẻ theo giờ rất linh hoạt, ngắn hạn và cần phản hồi nhanh, việc thanh toán trước giúp vận hành trơn tru và hạn chế huỷ hoặc đổi lịch phút chót gây ảnh hưởng đến cả gia đình lẫn bảo mẫu.

Q: Chính sách hủy, đổi lịch và hoàn tiền?

– Hủy khi Calibee vẫn đang tìm bảo mẫu: hoàn 100% . – Sau khi đã có bảo mẫu nhận lịch: • Báo trước ít nhất 24 giờ trước buổi trông: hoàn 50% . • Trong vòng 24 giờ: không hoàn . – Đổi lịch chỉ hỗ trợ trước buổi trông 24 giờ . Phí đổi lịch 50.000đ sẽ được áp dụng, và giá trị đơn đặt sẽ cập nhật theo bảng giá mới nhất.

Q: Nên đặt trước bao lâu ở TP.HCM?

Đặt sớm để giữ chỗ bảo mẫu. Để mọi thứ sẵn sàng và tránh hết bảo mẫu vào phút chót, Calibee khuyến nghị: – Mùa cao điểm (Tết, Giáng sinh–Năm mới, các kỳ nghỉ lễ dài và mùa hội nghị, tiệc cưới (tháng 10–12)): đặt trước 1–2 tháng — bảo mẫu kín lịch rất nhanh. – Mùa thấp điểm (thời gian còn lại trong năm): 1–4 tuần là đủ. Đặt sớm cũng giúp Calibee kịp xác nhận quy định ra vào của khách sạn và chọn bảo mẫu phù hợp độ tuổi, nếp sinh hoạt của bé.

Q: Tôi có thể xem hồ sơ và phỏng vấn bảo mẫu trước khi đặt không?

Có. Thông thường gia đình không cần bước này, vì Calibee đã chọn bảo mẫu phù hợp với độ tuổi và nhu cầu của bé. Nhưng nếu anh/chị muốn trao đổi trước với bảo mẫu thì hoàn toàn hợp lý. Sau khi anh/chị đồng ý báo giá, chốt lịch và điều khoản thanh toán, Calibee sẽ gửi hồ sơ và sắp xếp buổi phỏng vấn online 30 phút. Phí hỗ trợ là 250K VND (chưa gồm VAT) và được trừ vào tổng thanh toán khi anh/chị xác nhận đặt dịch vụ. Nếu bảo mẫu chưa phù hợp, Calibee sẽ giới thiệu người khác và không thu thêm phí.

TP.HCM có nhịp sống nhanh, nhưng bé không cần theo ba mẹ đến mọi cuộc họp, bữa tối, trung tâm thương mại hay sự kiện. Bảo mẫu Calibee đến tận khách sạn, căn hộ dịch vụ hoặc nơi ở để bé ăn, chơi và ngủ theo đúng nếp quen.

Buổi trông có thể gồm chơi trong phòng, playroom, vườn có bóng râm, đọc truyện, làm thủ công hoặc đi cùng gia đình theo lịch trình đã thống nhất. Hoạt động luôn điều chỉnh theo nắng nóng, mưa, giao thông và nơi đông người.

Gia đình Việt kiều về thăm nhà hoặc lưu trú dài ngày có thể dặn cô bằng tiếng Việt về món ăn, giờ ngủ, cách dỗ, quy tắc màn hình và những thói quen bé đang duy trì ở nước ngoài.

Vì sao ba mẹ Việt tin tưởng Calibee?

Điều phối theo địa chỉ thật: Calibee xác nhận đúng tòa nhà, sảnh, thủ tục khách, giao thông, phương tiện và đường tiếp cận cấp cứu trước mỗi buổi trông; hình ảnh và thông tin của bé không được chia sẻ khi chưa được đồng ý.

Đội ngũ Calibee hỗ trợ 24/7 trong suốt buổi trông

Dịch vụ giữ trẻ tại khách sạn TP.HCM gồm những gì?

Chăm bé an toàn, chuyên nghiệp và linh hoạt tại khách sạn, căn hộ dịch vụ hoặc nơi ở của gia đình.

Cho bé ăn và giữ nếp sinh hoạt theo hướng dẫn của ba mẹ
Thay tã, vệ sinh và hỗ trợ tắm cho bé
Ru ngủ, giữ nếp ngủ trưa hoặc ngủ tối nhẹ nhàng
Vẽ, đọc truyện, thủ công, ghép hình và trò chơi theo độ tuổi
Dùng playroom hoặc hồ bơi khi ba mẹ đồng ý và nơi ở cho phép
Gửi ảnh cập nhật riêng và báo cáo nhanh sau mỗi buổi

Ai thường đặt bảo mẫu tại TP.HCM?

Đây là những tình huống Calibee thường đồng hành cùng ba mẹ để cả nhà có thêm thời gian riêng trong chuyến đi:

Gia đình ở Quận 1, Quận 3, Thủ Thiêm, Thảo Điền hoặc Phú Mỹ Hưng
Ba mẹ đi họp, hội nghị, networking hoặc ăn tối công việc
Vợ chồng muốn đi ăn, mua sắm, xem biểu diễn hoặc dự tiệc
Khách dự đám cưới, sự kiện và gia đình lưu trú dài ngày tại căn hộ dịch vụ
Đại gia đình cần thêm một người phụ chăm bé
Gia đình muốn Travel Nanny đi cùng lịch trình trong thành phố

Giá minh bạch tại TP.HCM

Xem giá mới nhất trên app Calibee - hiển thị rõ trước khi đặt, xác nhận tức thì và không có phí ẩn.

Quy định chung:

Tối thiểu 3 giờ mỗi buổi
Giá theo giờ, tùy số bé và khung giờ
Resort xa trung tâm có thể tính thêm phí di chuyển
Phí di chuyển phụ thuộc quận, tòa nhà và khoảng cách thực tế; ca sự kiện hoặc Travel Nanny dài giờ được báo giá trước
Ngày lễ phụ thu 30%; sau 21h phụ thu 100%

Calibee hỗ trợ ba mẹ tốt nhất qua ứng dụng

Giá cuối cùng sẽ được xác nhận trên app Calibee

Ra vào khách sạn, căn hộ và khu dân cư ở TP.HCM

Nhận ca tại sảnh: Bảo mẫu gặp ba mẹ tại sảnh và đăng ký với lễ tân hoặc an ninh.
Căn hộ dịch vụ: Có thể yêu cầu cư dân duyệt khách, giấy tờ, thẻ thang máy hoặc thẻ tạm — ba mẹ nên báo trước.
Địa chỉ chính xác: Ba mẹ gửi đúng tòa, lối vào, số căn và điểm hẹn.
Tiện ích chung: Hồ bơi, sân thượng, playroom và tiện ích cư dân có thể giới hạn khách ngoài.
Không tự ý rời nơi ở: Bảo mẫu không đưa bé ra ngoài hoặc dùng phương tiện chưa được ba mẹ duyệt.
Giờ về: Nên cộng thêm khoảng dự phòng cho giao thông giờ cao điểm.

An toàn giao thông, nơi đông người và nhà cao tầng

Tuyến đường đã duyệt: Chỉ dùng tuyến đường và phương tiện ba mẹ phê duyệt; dùng ghế trẻ em khi cần.
Nắm tay bé: Sát đường, xe máy, bãi xe, khu đón trả và nơi đông người, bé luôn được nắm tay.
Nhà cao tầng: Cửa ban công, cửa sổ, thang máy, thang cuốn, sân thượng và hồ bơi cần giám sát sát sao.
Hồ bơi: Phao không thay thế việc bảo mẫu ở trong tầm tay của bé.
Mùa mưa: Không đi đường tắt vắng, đường ngập hoặc tự đổi phương tiện.
Nắng nóng: Uống nước thường xuyên, nghỉ trong phòng mát và tránh khung giờ nắng gắt.

MẸO NHỎ CHO BA MẸ

Để bé có buổi trông suôn sẻ và vui vẻ, trước buổi trông ba mẹ chia sẻ giúp:

Ba mẹ chia sẻ giúp:

Nếp ăn, ngủ, chơi và cách dỗ bé
Dị ứng, thuốc và quy tắc màn hình
Sảnh, tòa, thang máy và thủ tục đăng ký khách
Bé có được dùng hồ bơi, playroom, vườn hay rời nơi ở không
Giờ ba mẹ về kèm thời gian dự phòng giao thông
Tần suất cập nhật và người liên hệ dự phòng
Tuyến đường, phương tiện, vé và ghế trẻ em nếu đi ra ngoài

Chuẩn bị đồ theo thời tiết TP.HCM

TP.HCM nóng quanh năm và mùa mưa thường có mưa lớn bất chợt. Ba mẹ nên mang:

✓ Quần áo thoáng và một bộ khô để thay
✓ Bình nước, mũ và kem chống nắng phù hợp độ tuổi
✓ Áo mưa mỏng hoặc ô gấp
✓ Thuốc chống muỗi phù hợp cho trẻ
✓ Giày chắc chân cho vỉa hè ướt và khu đông người
✓ Món ăn quen, bình sữa, đồ ngủ, đồ giúp bé dễ ngủ và thuốc thiết yếu
✓ Túi nhỏ cho buổi đi cùng Travel Nanny
✓ Ghế trẻ em nếu có di chuyển bằng ô tô

Trong mỗi buổi trông, bảo mẫu chủ động sắp xếp hoạt động theo nắng, mưa và giao thông, ưu tiên không gian mát và an toàn cho bé.

Khu vực phục vụ tại TP.HCM

Calibee phục vụ giữ trẻ tại khách sạn trên khắp TP.HCM, gồm Quận 1, Quận 3, Thủ Thiêm, An Phú và Thảo Điền.

Chúng tôi cũng phục vụ Bình Thạnh và khu Landmark 81, Phú Mỹ Hưng và Quận 7, Tân Bình cùng khách sạn gần sân bay, Quận 5, Quận 10 và các quận trung tâm lân cận.

Ở khu vực khác? Ba mẹ gửi chính xác địa chỉ để Calibee kiểm tra lịch bảo mẫu và báo phí di chuyển trước khi xác nhận.

Vì sao chọn Calibee?

An tâm từ khâu chọn người

100% bảo mẫu được xác minh lý lịch, phỏng vấn trực tiếp và hướng dẫn quy trình trước khi nhận bé. Đội ngũ Calibee hỗ trợ 24/7 trong suốt buổi trông.

Riêng tư là nguyên tắc

Không chụp hoặc chia sẻ hình ảnh, thông tin của bé và gia đình khi chưa được phép. Ảnh cập nhật chỉ gửi riêng cho ba mẹ qua kênh đã thống nhất.

Đánh giá thật

Ba mẹ có thể xem điểm và nhận xét từ các gia đình đã dùng dịch vụ ngay trên app Calibee, và trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Có thanh toán tiền mặt được không?

Calibee KHÔNG nhận thanh toán tiền mặt trong mọi trường hợp. Calibee cam kết hoàn tiền hoặc hỗ trợ linh hoạt khi ba mẹ có yêu cầu hợp lệ.

Ba mẹ thanh toán trước toàn bộ qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, WISE hoặc Visa/MasterCard để Calibee xác nhận và giữ lịch bảo mẫu, đảm bảo sắp xếp nhân sự kịp thời và chính xác.

Do dịch vụ giữ trẻ theo giờ rất linh hoạt, ngắn hạn và cần phản hồi nhanh, việc thanh toán trước giúp vận hành trơn tru và hạn chế huỷ hoặc đổi lịch phút chót gây ảnh hưởng đến cả gia đình lẫn bảo mẫu.

Chính sách hủy, đổi lịch và hoàn tiền?

– Hủy khi Calibee vẫn đang tìm bảo mẫu: hoàn 100%.

– Sau khi đã có bảo mẫu nhận lịch:

• Báo trước ít nhất 24 giờ trước buổi trông: hoàn 50%.

• Trong vòng 24 giờ: không hoàn.

– Đổi lịch chỉ hỗ trợ trước buổi trông 24 giờ. Phí đổi lịch 50.000đ sẽ được áp dụng, và giá trị đơn đặt sẽ cập nhật theo bảng giá mới nhất.

Bé khóc, không chịu theo cô thì sao?

Calibee hiểu bé có thể lạ người hoặc lạ chỗ. Bảo mẫu sẽ dành 15-20 phút đầu để làm quen và chơi cùng bé khi ba mẹ vẫn còn ở đó.

Nếu buổi trông phải kết thúc sớm, ba mẹ chỉ thanh toán tối thiểu 1 giờ và phí di chuyển.

Nên đặt trước bao lâu ở TP.HCM?

Đặt sớm để giữ chỗ bảo mẫu. Để mọi thứ sẵn sàng và tránh hết bảo mẫu vào phút chót, Calibee khuyến nghị:

– Mùa cao điểm (Tết, Giáng sinh–Năm mới, các kỳ nghỉ lễ dài và mùa hội nghị, tiệc cưới (tháng 10–12)): đặt trước 1–2 tháng — bảo mẫu kín lịch rất nhanh.

– Mùa thấp điểm (thời gian còn lại trong năm): 1–4 tuần là đủ.

Đặt sớm cũng giúp Calibee kịp xác nhận quy định ra vào của khách sạn và chọn bảo mẫu phù hợp độ tuổi, nếp sinh hoạt của bé.

Tôi có thể xem hồ sơ và phỏng vấn bảo mẫu trước khi đặt không?

Có. Thông thường gia đình không cần bước này, vì Calibee đã chọn bảo mẫu phù hợp với độ tuổi và nhu cầu của bé. Nhưng nếu anh/chị muốn trao đổi trước với bảo mẫu thì hoàn toàn hợp lý.

Sau khi anh/chị đồng ý báo giá, chốt lịch và điều khoản thanh toán, Calibee sẽ gửi hồ sơ và sắp xếp buổi phỏng vấn online 30 phút. Phí hỗ trợ là 250K VND (chưa gồm VAT) và được trừ vào tổng thanh toán khi anh/chị xác nhận đặt dịch vụ.

Nếu bảo mẫu chưa phù hợp, Calibee sẽ giới thiệu người khác và không thu thêm phí.