에어컨 수리·청소 — 12개 항목 점검, 보증 포함

요금은 에어컨의 종류(벽걸이형, 천장형, 스탠드형 등)에 따라 달라지며, 기본 청소 작업과 기본 서비스 비용이 포함되어 있습니다.
다음의 경우에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다:

근무 시간 외 또는 주말 서비스

무료 지원 범위를 벗어난 지역

추가 요청 사항(가스 점검, 탈취, 실외기 청소 등)

Calibee는 최소 4시간 전에 사전 연락을 주시면 일정 변경 또는 서비스 취소를 지원해 드립니다.
사전 연락 없이 직전 시간에 취소하시는 경우, 인력 배치 비용이 발생하여 서비스 요금이 환불되지 않을 수 있습니다.

Calibee의 에어컨 청소 서비스는 서비스로 인한 문제에 대해 30일간 보증합니다.
단, 기술자가 확인한 결과 문제가 당사의 청소 서비스와 관련이 없을 경우, 보증에 포함되지 않으며 책임을 지지 않습니다.
필요 시 언제든지 문의해 주세요.

안전상의 이유로 기술자는 실내기만 청소합니다.
실외기나 실외기 거치대 청소가 필요한 경우, 사전에 요청해 주셔야 하며 추가 비용은 고객 부담입니다.
자세한 내용은 0931 316 988로 문의해 주세요.

일반 청소는 필터, 외부 케이스 및 실내기의 먼지를 제거하는 기본 청소로, 정상 작동하는 에어컨에 적합합니다.

케미컬 오버홀은 특수 세제를 사용해 실내기, 실외기, 송풍 팬, 배수관 등 전체 시스템을 분해하고 깊이 있게 청소하는 전문 서비스입니다.
오랫동안 청소하지 않은 에어컨, 냄새가 나거나 성능이 떨어지는 경우에 적합합니다.

다음과 같은 경우 케미컬 오버홀을 추천드립니다:

냉방이 약하거나 물이 새거나 이상한 냄새가 나는 경우

6개월 이상 전체 청소를 하지 않은 경우

오랫동안 에어컨을 틀었는데도 실내가 시원하지 않은 경우

에어컨의 수명을 늘리기 위한 정기적인 깊은 관리가 필요한 경우

Calibee의 에어컨 서비스는 청소와 점검의 깊이에 따라 구분되며, 보증 범위도 그 깊이에 따라 달라집니다. 이를 통해 요금과 보증 내용을 투명하게 안내합니다.

사전에 다른 서비스를 요청하지 않는 한, 모든 예약은 기본적으로 일반 청소(Standard Cleaning)로 진행됩니다.

1. 일반 청소(Standard Cleaning) – 기본

• 필터, 실내기 코일, 외부 케이스의 표면 청소.

• 고객이 알려주신 증상을 기준으로 한 간단 점검.

• 정상 작동 중이며 정기 청소만 필요한 제품에 적합합니다.

• 보증:

• 30일, 실제로 청소한 부분에 한합니다.

• 청소 범위 밖에서 발생한 고장은 포함되지 않습니다.

2. 케미컬 오버홀(Chemical Overhaul) – 심층 청소

• 실내기, 실외기, 송풍팬, 배수관을 분해하여 약품 세척.

• 해당 증상과 관련된 계통 전체 점검.

• 냄새, 냉방 성능 저하, 물 누수가 있거나 6개월 이상 청소하지 않은 제품에 적합합니다.

• 보증:

• 30일, 확인된 원인과 합의된 해결 방법을 기준으로 적용됩니다.

• 일반 청소보다 보증 범위가 넓습니다.

3. 작업 중 발견되는 기술적 결함

• 가스 부족, 가스 누출, 기판 고장, 컴프레서 고장은 별도의 수리 항목입니다.

• 수리 시작 전에 기술자가 견적을 안내합니다.

• 해당 항목의 비용과 보증은 별도로 산정되며, 청소 서비스 보증에는 포함되지 않습니다.

요약:

• 일반 청소(기본): 비용이 낮고, 청소한 부분에 한해 보증됩니다.

• 케미컬 오버홀: 심층 청소이며, 확인된 원인을 기준으로 보증됩니다.

• 수리: 견적과 보증이 별도로 적용됩니다.

이미 증상이 있거나 오랫동안 청소하지 않은 제품이라면, 처음부터 케미컬 오버홀을 선택하시는 것이 더 넓은 보증을 받는 방법입니다.

청소 작업을 시작하기 전에 기술자가 먼저 제품을 점검하고 작동 테스트를 진행합니다.

기술자가 제품에 이미 고장이 있거나 청소에 적합하지 않다고 판단한 경우(예: 사용 10년 이상), 발생 가능한 결과를 설명드리고 진행 여부를 확인합니다.

점검 시 기술자가 지적한 문제는 고객님이 청소를 진행하시더라도 30일 보증의 대상에서 제외됩니다.